Conditions d'intervention
Nos engagements de délai et d'exécution
Serenity 9 s'engage à respecter les délais et conditions d'intervention suivants :
Délais
Intervention dans les 24-48h suivant votre appel (selon urgence et disponibilité). Appels traités du lundi au dimanche, 7h-21h. Interventions possibles en fin d'après-midi et samedi.
Voir aussi notre zone d'intervention.
Modalités d'exécution
Visite d'inspection gratuite et sans engagement. Diagnostic précis par technicien formé. Traitement adapté avec produits agréés. Suivi à J+7 et J+14 inclus. Garantie de résultat 30j : nouvelle intervention gratuite si récidive. Rapport d'intervention remis en main propre.
Tarifs & devise
Toutes nos prestations sont facturées en euros (€). Un devis gratuit et détaillé, précisant le montant HT et TTC, vous est communiqué avant toute course. Aucun frais caché.
Paiement sécurisé
Le règlement s'effectue par carte bancaire de manière sécurisée (chiffrement SSL), via un prestataire de paiement agréé, ou par tout autre moyen convenu au devis. Cartes acceptées : Visa, Mastercard, Maestro, Apple Pay, Google Pay.